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  1. Server Share Billing is Unfair

    In Cloudways we get to share our server with other CloudWays users. But billing both of the users ( owner & shared account holder ) the complete price of the server is unfair.

    Let me break this down:

    Let's say "USER A" has 7$ DO 512MB Server and he shares it with "USER B"

    Then Cloudways is charging 7$x2 = 14$ from both the users.

    "USER B" is getting only CloudWays Console features with the shared server. All the resources are same

    Same 512MB ram, Single core Cpu, and 20 GB SSD.

    But still, he has to pay total 7$…

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    • Easy way to view log files from dashboard

      Kinsta have an easy way to view log files in their dashboard which is very useful, would be great to have the same and also be able to download log files easily

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      • Allow existing Cloudways customer accounts to be added as team members to projects in another account

        Essentially, when adding team members to a project, trying to add a user with an email address that is already a customer of cloudways (has an existing account via that email address), will result in an error notification - "You cannot add this email as team member. Use a different email for this user or contact support for more information."

        This seems problematic as, with a client on more than one project or across a different account, one can only add the same client by insisting the client maintain several email address for each instance of a team member addition. …

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        • support removal of projects

          The title says it all I guess. There could be a lock for projects that have been assigned, but as nothing dreadful happens to the application, this would not be a necessary condition. A warning might be enough.

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          • Have team members create their own support tickets (not on behalf of me)

            Hi,

            I would like to give team members support access but just their own access. Not on my behalf. The team members are in this case separate customers so they only need to see their own tickets and create only tickets according their own application.

            Cheers,
            Jaap

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            • oximus technologies smart watch

              http://www.oximustechnologies.com @ Now, I am never a salesman. My role in that job was a customer service representative. I just received a phone call; three of the appropriate salesperson could only complete the transaction in answer to an e-mail. http://www.oximustechnologies.com/smart-watches.html

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                      • Better Git prompts

                        It would be great to have better Git prompts so you can see what branch you are in as well as other info. This works great, https://github.com/magicmonty/bash-git-prompt.

                        I use it now but I have to install it in private_html and run 'source .bash-git-prompt/gitprompt.sh' in that directory every time I log in.

                        It would be great to have it done automatically in .bashrc. Or, even better, let users be able to have a personalized .bashrc.

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                            • Prevent Let'sEncrypt/SSL List to Be Obliterated Upon Error

                              I have multiple domains on a server/app (DO) that were typed before. Every time I add a new domain to the SSL list (after adding it in the Addon Domains list), I have to brace myself because a single typo or error (especially in a list with dozens of domains) will cause the entire SSL installation to fail and the SSL for all domains is removed. I'm aware a separate SSL is created for each domain, but you already have the multiple-domain list up and running, so if a new one is added and an error occurs, at leats don't…

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                                  It's slower than traditional POST/submit button. Pain in the backside when having to make multiple changes. Please sort.

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